Twitter fuera del aire…
Un ataque llamado 'Denial of Service' causó que millones de personas no tuvieran acceso a Twitter por un algunas horas ayer, y algo similar sucedió con Facebook.
Que pasa cuando el pajarito azul se cae? Millones de usuarios dejan de poder twittear con amigos. Pero eso es lo de menos:
- Miles de empresas dependen de Twitter para dar soporte en línea a sus clientes. Esto se traduce a miles de clientes desesperados por no tener respuesta a sus problemas.
- Cientos de aplicaciones basadas 100% en Twitter dejan de funcionar. Esto equivale a millones de usuarios (de esas aplicaciones) con un alto nivel de frustración. Esto también equivale a cientos de empresas (que desarrollaron esas aplicaciones) también sin funcionar.
- Miles de empresas de logística usan grupos cerrados en Twitter (algunas a través de dispositivos portátiles) como intranet corporativas. Esto se traduce a miles de empleados en la calle sin información.
- Miles de blogs, portales y noticieros transmiten noticias por Twitter y dejan de generar una parte importante del tráfico a su website. Muchos de ellos dependen de éste tráfico para generar dinero (Venta de publicidad interactiva, venta de productos en línea).
- Miles de profesionistas y freelancers basan su actividad de 'prospecteo' haciendo búsquedas de palabras clave en Twitter search. No hay prospectos? No hay ventas.
- Sin mencionar los miles de empresas o restauranteros que twittean sus promociones o 'el menú del dia' para atraer clientes, entre otros.
Algunas horas sin Twitter, miles de negocios afectados.
Aún así, mi amigo Cesar dice que cuando Twitter no funciona es una tragedia diminuta, 'casi' comparable a un día en la oficina sin café... tú que opinas?