Tu cliente está dispuesto a pagar, y mucho
... especialmente por:
Las cosas que le apasionan
Las cosas que le ahorran tiempo
Las cosas que le dan seguridad y paz mental
Las cosas que le dan status
Y las cosas que no puede encontrar en otra parte
Pero sobre todo, creo que tu cliente siempre está dispuesto a pagar por la emoción del momento, por la emoción que siente justo antes de comprar lo que quiere.
Pregunta: La gente que gana la lotería, por qué sigue comprando cachitos? Los actores que ganan un Oscar, por qué siempre buscan el otro?
No, no es el destino. Es la adrenalina del viaje, es la emoción del momento, es la posibilidad de reconocimiento, es la oportunidad de mejorar el futuro.
La gente paga por eso, y mucho.
Si lo anterior es correcto, entonces la experiencia de compra es de lo más importante. No crees?